Приведенная ниже информация является официальным предложением (публичной офертой) Интернет-магазина Roza.ck.ua, в лице ФЛП Азаровой И. А. или ФЛП Поповой Е. А., любому юридическому или физическому лицу, по заключению договора на оказание Услуг (далее «договор») на изложенных в настоящей Оферте условиях. Указанный договор является публичным, т.е. согласно статье 633 Гражданского кодекса Украины его условия одинаковы для всех потребителей.
1. ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ЭТОМ ДОГОВОРЕ
1.1. Термины - это определение, присутствующее в настоящем Договоре, является его неотъемлемой частью. Сроки трактуются исходя из их сущности и содержания настоящего договора и имеют следующее значение:
1.2. Публичная оферта - данный публичный договор на продажу товаров или услуг Компанией.
1.3. Исполнитель (Компания) - Интернет-магазин Roza.ck.ua.
1.4. Клиент (Заказчик) – физическое или юридическое лицо, совершившее принятие этой Оферты в соответствии с п. 2.2. настоящего Договора.
1.5. Получатель (Получатель) - физическое или юридическое лицо, которому Исполнитель должен доставить или отдать товары, которые Клиент указал в заказе.
1.6. Веб-сайт Исполнителя - Roza.ck.ua (далее сайт).
1.7. Услуги и товары – предоставленные Исполнителем услуги и товары. Полный список услуг и товаров, а также их стоимость указаны на сайте Исполнителя.
1.8. Расценки – стоимость услуг и товаров, предоставляемых Исполнителем в соответствии со стоимостью указанной на сайте Исполнителя в момент оформления заказа.
1.9. Заказ - предоставление Клиентом информации Исполнителю о товарах и услугах, которые он хочет приобрести на сайте Исполнителя, их оплате, а также предоставлении информации о дате их доставки.
1.10. Конфиденциальная информация — сведения или совокупность сведений о клиенте, получателе, которые могут идентифицировать личность и включают в себя: фамилию имя и отчество, номер телефона, место выполнения заказа, место передачи заказа получателю, электронное почту, текст сопровождающей заказ листовки, комментарии к заказу и т.д.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Согласно Гражданскому Кодексу Украины, в случае принятия изложенных в данной Оферте условий и оплаты услуг Исполнителя физическое или юридическое лицо, осуществляющее принятие этой Оферты становится «Клиентом» (принятие оферты равносильно заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте).
2.2. Клиент принимает оферту путем оформления заказа и оплаты услуг Исполнителя в соответствии с п. 4.2. Заказ может быть оформлен на сайте, по телефону, через Viber, WhatsApp, Telegram, online чат на сайте или другим удобным для Клиента способом.
2.3. Исполнитель отказывается от ответственности за возможный прямой или косвенный ущерб / ущерб (в том числе моральный), который может быть причинен вследствие выполнения заказа Клиента (аллергия на цветы или продукты питания (в случае их наличия в заказе) у Получателя, ссора Клиента с Получателем из-за заказ или его особенности, и т.д., и т.п.).
2.4. В связи с вышеизложенным, внимательно прочтите текст данной Оферты и если Вы не согласны с каким-либо пунктом Оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от заказа его Услуг.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Предметом настоящего Договора является оказание Исполнителем услуг Клиенту по доставке товаров, которые он выберет на сайте Исполнителя при оформлении заказа, в соответствии с условиями настоящего Договора и по действующим Расценкам на сайте Исполнителя в момент оформления заказа.
3.2. Оформляя заказ любым из перечисленных в п. 2.2 способом, Клиент тем самым подтверждает, что он прочитал, и ему понятны все положения и термины и он согласен:
- с правилами предоставления услуг размещенными по адресу - https://roza.ck.ua/osnovnye-pravila.html,
- с политикой качества размещенной по адресу - https://roza.ck.ua/politika-kachestva.html,
- с политикой конфиденциальности размещенной по адресу - https://roza.ck.ua/politika-konfidencialnosti.html,
- с политикой замены размещенной по адресу - https://roza.ck.ua/politika-zameny.html,
- с политикой возврата размещенной по адресу -https://roza.ck.ua/politika-vozvrata.html,
- с правилами использования подарочных сертификатов размещенных по адресу - https://roza.ck.ua/pravila-ispolzovaniya-podarochnyh-sertifikatov.html.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ТОВАРОВ И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость товаров и Услуг, оказываемых Исполнителем по Договору, и их описание - опубликованы на сайте Исполнителя.
4.2. Оказание Услуг, предоставляемых Клиенту, согласно настоящему Договору, осуществляется на условиях 100% (стопроцентной) предоплаты. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течении суток (24 часов), Клиентом не выставлена рекламация.
5. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
5.1. Договор может быть расторгнут:
а) по соглашению Сторон в любое время.
б) по инициативе любой из Сторон в случае нарушения другой Стороной условий Договора.
5.2. На основании заявления Клиента об уничтожении его персональных данных в базе сайта.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
6.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (наводнения, гололед, метель, снежные заносы и т.п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, забастовки, эпидемии и т. п.), запретные меры государственных органов. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий и каждая из сторон принимает на себя риск последствий форс-мажорных обстоятельств.
7. ДРУГИЕ УСЛОВИЯ
7.1. Исполнитель оставляет за собой право изменять любую информацию, выложенную на сайте, и вносить изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению, без предварительного предупреждения. В случае внесения Исполнителем изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента их размещения на сайте Исполнителя.
7.2. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров.
7.3. Стороны соглашаются, что любые спорные ситуации, решение которых не удалось достичь путем переговоров, решаются согласно украинского законодательства.